Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 18 ottobre 2026

Chi tratta i dati

Il titolare del trattamento per LAIF Apartments (www.laifinflorence.com) è LAIF S.A.S. DI LORENZO RICCHI, Via Di Vingone, 3, 50018 Scandicci (FI), C.F. e P.IVA 06608910482. Per informazioni e richieste sui tuoi dati scrivi a lorenzoricchi18@gmail.com.

Il modulo di contatto

Trattiamo i dati che inserisci nei moduli Contatti e Consulenza: nome, email, telefono, oggetto e messaggio. Riceviamo anche lingua del browser, indirizzo completo della pagina, pagina di provenienza quando disponibile, informazioni sul browser, identificativo del modulo e data e ora dell’invio. Il servizio registra inoltre lo stato di consegna delle notifiche e i tentativi di invio.

Usiamo questi dati per risponderti, gestire la richiesta e recuperarla in caso di problemi con le notifiche. Per le richieste relative ai nostri servizi, la base giuridica è l’esecuzione di misure precontrattuali richieste da te (art. 6, par. 1, lett. b GDPR). Per altra corrispondenza e per il funzionamento, la sicurezza e il recupero delle richieste, la base è il legittimo interesse a gestire le comunicazioni e mantenere affidabile il servizio (art. 6, par. 1, lett. f GDPR).

Per inviare il modulo servono un’email valida e il superamento della verifica anti-bot; gli altri campi sono facoltativi. Senza questi requisiti il modulo non può essere inviato.

Fornitori e sicurezza

Le richieste sono gestite tramite Deus, il servizio di Talesign di Oliviero Taleghani, Via di Grignano, 20, 50065 Pontassieve (Firenze), che opera come responsabile del trattamento per conto di LAIF. Deus utilizza Cloudflare per l’infrastruttura e l’archivio delle richieste e Google Workspace per le notifiche email.

Le singole notifiche arrivano alla casella operativa Talesign, vengono inoltrate automaticamente a LAIF e poi eliminate dalla casella di ricezione Talesign. Talesign riceve anche riepiloghi operativi riservati, con identificativi delle richieste e informazioni sulla consegna, senza messaggi o recapiti dei visitatori; questi riepiloghi restano al gestore tecnico.

I moduli utilizzano Cloudflare Turnstile contro gli invii automatizzati. La verifica comporta il trattamento dell’indirizzo IP e di segnali tecnici del browser e della connessione. Maggiori informazioni nell’Addendum privacy di Turnstile.

I servizi Cloudflare e Google possono comportare trattamenti fuori dallo Spazio economico europeo. I rispettivi accordi descrivono le garanzie per i trasferimenti, comprese le clausole contrattuali standard ove applicabili: Cloudflare e Google. Puoi chiedere informazioni a LAIF al contatto indicato sopra.

Conservazione

L’archivio Deus conserva richieste e relativo storico di consegna per 12 mesi di calendario dalla ricezione, per consentirne la gestione e il recupero. I nuovi tentativi di notifica non prolungano il termine. La cancellazione automatica avviene dopo la scadenza, con gli eventuali tempi tecnici necessari.

I riepiloghi operativi seguono una distinta politica di conservazione di 90 giorni; la cancellazione dalla casella email è gestita separatamente da Deus. I conteggi mensili delle richieste sono separati, non contengono messaggi o identificativi dei visitatori e non hanno una scadenza automatica.

Il termine di 12 mesi riguarda l’archivio Deus: non cancella automaticamente email, archivi precedenti o copie tecniche di recupero. Per la corrispondenza di LAIF il criterio è il tempo necessario a gestire la richiesta e l’eventuale rapporto successivo, fatti salvi obblighi di legge e necessità di tutela dei diritti. Log e copie di recupero seguono i cicli tecnici dei rispettivi servizi.

Statistiche e diritti

Quando attivo, Cloudflare Web Analytics fornisce statistiche aggregate sulle visite e sulle prestazioni del sito, per il legittimo interesse a comprenderne il funzionamento (art. 6, par. 1, lett. f GDPR). Le tecnologie del browser sono descritte nella Cookie Policy.

Nei casi previsti dal GDPR puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione e portabilità dei dati, e opporti ai trattamenti basati sul legittimo interesse. Scrivi a lorenzoricchi18@gmail.com. Puoi inoltre presentare un reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.